Welna Woningservice zet actief slimme communicatietools in om bewoners en opdrachtgevers tijdig, helder en volledig te informeren. Zo versterken we de transparantie, verbeteren we het bereik en sluiten we beter aan op de uiteenlopende informatiebehoeften van onze doelgroepen.

Goede voorlichting aan bewoners is essentieel. We bieden daarom niet alleen een uitgebreid ondersteuningsnetwerk, maar geven bewoners ook een helder beeld van de toekomst in hun nieuwe woning – onder andere door gebruik te maken van online tools.

Door bewoners een duidelijk beeld te geven van wat ze in de toekomst mogen verwachten – en dit te combineren met ons credo ‘afspraak is afspraak’ – creëren we minder stress en juist meer rust en vertrouwen.

Door een complete modelwoning digitaal te presenteren, krijgen bewoners alvast een goed beeld van de mogelijkheden. Het helpt hen om inspiratie op te doen voor de inrichting van hun vernieuwde woning.

Voor- en nafoto’s bieden een helder en concreet inzicht in de werkzaamheden die tijdens een project zijn uitgevoerd. Ze maken de vooruitgang zichtbaar, helpen bij de verantwoording richting opdrachtgevers en vormen bovendien een tastbaar resultaat van de geleverde inspanningen.

Hieronder een historisch beeld van hoe gekraakte en sterk verkrotte panden over meerdere decennia zijn omgevormd tot verduurzaamde, comfortabele en toekomstbestendige woningen. Deze ontwikkeling laat zien hoe Nederland met visie, beleid en samenwerking tussen overheid, woningcorporaties en bewoners in staat is gebleken om leefbare woonomgevingen te creëren waarin mensen zich – zowel nu als in de toekomst – prettig, veilig en thuis kunnen voelen.

Hieronder een historisch beeld van hoe gekraakte en sterk verkrotte panden over meerdere decennia zijn omgevormd tot verduurzaamde, comfortabele en toekomstbestendige woningen. Deze ontwikkeling laat zien hoe Nederland met visie, beleid en samenwerking tussen overheid, woningcorporaties en bewoners in staat is gebleken om leefbare woonomgevingen te creëren waarin mensen zich – zowel nu als in de toekomst – prettig, veilig en thuis kunnen voelen.

Bij Welna Woningservice zetten we AI in als hulpmiddel om onze dienstverlening te verbeteren. Denk aan het efficiënter plannen van onze mensen of het verkrijgen van inzichten om onze klanten en bewoners beter van dienst te kunnen zijn. Waar AI écht waarde toevoegt, benutten we het graag.

Tegelijkertijd geloven we sterk in de kracht van échte verhalen. Video’s of teksten die volledig door AI zijn verzonnen, hebben geen enkel nut, mist informatie en geeft juist desinformatie. Wat wij wél graag delen, zijn onze ervaringen, inzichten of verhalen die van betekenis kunnen zijn voor onze klanten en daarom pakken we liever zelf de pen. Zeker als dit kan leiden tot interactie, reacties of een goed gesprek.

De video op rechts is onze eerste en laatste AI video. Als proces was dit erg leerzaam om een keer mee te maken, zeker ook om beter nepberichten, overgepolijste sollicitaties of phishingmails te herkennen.

En het bevestigt opnieuw: “Niets is beter dan het origineel.”

Van ingesproken voorleespagina’s voor tijdelijke bewoners tot het maken van bewonersbrochures: bij Welna Woningservice creëren we al onze content in eigen huis.

Ook maken wij de meest uiteenlopende video’s – van eenvoudige video-uitleg tot documentwaardige beeldverhalen. Wanneer een klant een verduurzamingstraject heeft afgerond, krijgen we regelmatig de opdracht om een zogeheten Mood Video te maken, waarbij we altijd streven naar een gebalanceerde samenvatting van het project. Met behulp van een drone leggen we de wijk of buurt vast vanuit de lucht, terwijl we in de woning gebruikmaken van een gyroscopische stabilisator voor vloeiende binnenopnamen. Het resultaat is een unieke video – een blijvende herinnering die onze klant trots kan delen met zijn zakelijke relaties als ook de bewoners. Een video van het grootste project ooit in de buurt is voor de meeste bewoners echt een cadeau, laten ze graag aan anderen zien, is een perfecte afsluiting en verhoogt de projectwaardering.

Vanuit Welna Woningservice bieden wij een breed scala aan communicatiediensten. Altijd op maat, met een doordachte mix van techniek, communicatiekennis en vakmanschap – waaronder videoverhalen als krachtig en effectief communicatiemiddel.

Artikel is nog niet af en in concept. Wordt ook niet geïndexeerd door zoekmachines dus niemand kan via Google of sitemenu dit zien. Wordt vervolgd. 

– Welna Woningservice –