Veenendaalplein en Omgeving

Bewonersbrochure

Deze informatiepagina is de webversie van de bewonersbrochure, bedoeld voor de bewoners van Veenendaalplein, Varikstraat, Vianenstraat en Veldhuizenstraat die recentelijk zijn verhuist naar een logeerwoning.

Download hier de PDF versie

Welkom in uw tijdelijke woning!

Stadgenoot is reeds gestart met het verbeteren van uw buurt aan en rondom het Veenendaalplein. Door het uitvoeren van onderhoud en ook te verduurzamen maken wij uw woning comfortabel, energiezuinig en toekomstbestendig. In opdracht van Stadgenoot voert aannemer Hemubo de renovatie-werkzaamheden uit en ondersteunt Welna Woningservice in het verlengde daarvan u in het ontzorgen door diensten aan te bieden zoals: het verhuizen naar en van uw tijdelijke logeerwoning als ook het opfrissen en inrichten daarvan.

We zullen ons uiterste best doen om de periode voor-, tijdens- en na uw tijdelijk verblijf in uw logeerwoning zo prettig mogelijk te laten verlopen. En hopen dat u zich snel thuis zult voelen in uw logeerwoning.

Met vriendelijke groet,
Team Welna woningservice

Praktische Informatie over de logeerwoningen en handleidingen

Om u zo snel mogelijk wegwijs te maken in uw tijdelijke logeerwoning hebben wij voor u een aantal handleidingen online beschikbaar gesteld. Hierdoor weet u hoe de TV, koelkast wasmachine of uw Wifi verbinding werkt. Daarnaast zijn er ook video’s te vinden voor een duidelijke visuele hulp.

Huisregels

Om uw verblijf en dat van anderen prettig te maken, vragen wij u de volgende regels te respecteren:

  • Houd rekening met de buren en vermijd overmatig geluid.
  • Laat geen afval achter in gemeenschappelijke ruimtes; gebruik de afvalcontainers.
  • Huisdieren zijn alleen toegestaan na overleg.
  • Meld eventuele schade of defecten direct aan Welna Woningservice BV.
  • Niet roken in de logeerwoningen.
  • Bij vertrek dient de woning netjes en schoon te worden achtergelaten.

Faciliteiten en services

Alle makkelijke diensten en winkels van Veenendaalplein en omgeving hieronder op een rijtje:

Supermarkten

  • Albert Heijn | Karspeldreef 1389
  • Jumbo | Reigersbos 196
  • Vomar | Ruiseveenpad 30

Openbaar vervoer

Bushalte Veenendaalplein:

  • Bus 47 richting Station Holendrecht | elke 15 minuten

  • Bus 47 richting Station Bijlmer | elke 15 minuten

Parkeren in de buurt

  • Parkeren Veenendaalplein en omgeving
    is GRATIS!

Medische voorzieningen

  • Algemeen alarmnummer: 112
    (voor medische noodgevallen)

  • Huisartsenspoedpost Zuidoost: 088-003 0600
    Lokatie: Amsterdam AMC.
    Meibergdreef 9, 1105 AZ Amsterdam

Woningcorporatie Stadgenoot

  • Algemeen contactnummer: 020-511 8000

  • Technische storingen: 020-511 8000

Welna Woningservice

  • Storingen TV en internet: 06-4545 6242
  • Gebreken logeerwoning: 06-3302 6043

Internet toegang met kaartje

  • Aan het witte Ziggo modem kunt u het oranje flapje eruit trekken met de inlog gegevens.

  • Netwerknaam zie cijfer 1. Wachtwoord zie cijfer 2. Modemwachtwoord is niet van belang.

  • Ook kunt u met uw smartphone direct inloggen door de QR Code (3) te gebruiken.

Internet toegang zonder kaartje

  • Mocht het kaartje ontbreken dan kunt u nog steeds inloggen op een andere manier.

  • Kijk onderop het Ziggo modem van uw tijdelijke woning waar de netwerknaam en wachtwoord staan vermeld.

  • Handig om een foto ervan te maken, dan heeft u de gegevens altijd bij de hand.

Heeft u een vraag of probleem? Dan lossen wij het snel op!

Zijn er problemen met uw internet verbinding of TV of heeft u een andere vraag over uw tijdelijke woning? Dan is Welna Woningservice altijd uw ontzorgings-partner. Door eerst het onderstaand formulier in te vullen beschikken wij gelijk over de juiste informatie om u nog sneller te helpen en het voor u op te lossen. Na ontvangst gaan wij met uw informatie gelijk aan de slag met als doel u dezelfde dag nog op te bellen met een zorgeloze oplossing in het vooruitzicht.

Stel uw vraag aan Welna!

Bewoner vraag of probleem

Geef aan in uw motivatie of u spullen mist of dat er iets anders is voorgevallen tijdens of na de verhuizing. Door foto's te uploaden geeft u extra duidelijkheid over de situatie.

Geef aan in uw motivatie of u er dingen missen in de inrichting of iets anders wat u wilt melden over de tijdelijke woning. Door foto's te uploaden geeft u extra duidelijkheid over de situatie.

Geef aan in uw motivatie of het uw eigen TV is of dat deze al in uw tijdelijke woning aanwezig was. Door foto's te uploaden van de voor- en achterkant van de TV geeft u ons gelijk extra informatie zodat we sneller uw probleem kunnen oplossen.

Met deze informatie kunnen wij al aan de slag om bij Ziggo informatie op te vragen.

Door dit in te vullen kunnen wij direct al op afstand aan de slag en mogelijk al het probleem oplossen.

Wij streven ernaar binnen 4 werk-uren uw vraag telefonisch te beantwoorden. Bij geen gehoor sturen wij u een Whatsapp berichtje. Mocht dat niet werken dan sturen wij u een email bericht.

Of email ons …

Voor algemene vragen:
info@welnawoningservice.nl

Voor technische vragen:
techniek@welnawoningservice.nl

Welna Woningservice
Hollandse Kade 9
1391 JD Abcoude
© Welna Woningservice B.V.