Distretto delle dune

Opuscolo per i residenti

Questa pagina informativa è la versione web dell'opuscolo per i residenti, destinato ai residenti di Dolfijnstraat, Eenhoornstraat, Poolsterstraat, Saturnusstraat e Watermanstraat a Duinwijk, che si sono recentemente trasferiti in una casa temporanea.

Opuscolo in formato PDF

Benvenuti nella vostra casa temporanea!

Velison ha già iniziato a migliorare il tuo quartiere: 'Duinwijk'. Eseguendo la manutenzione e rendendo la tua casa più sostenibile, la rendiamo confortevole, efficiente dal punto di vista energetico e a prova di futuro. Su incarico di 'Velison Wonen', stiamo realizzando lavori di ristrutturazione in collaborazione con l'appaltatore principale 'Coen Hagendoorn', e Welna Woningservice ti supporta in tutte le tue esigenze offrendo servizi come il trasloco da e per il tuo alloggio temporaneo, nonché la ristrutturazione e l'arredamento.

Faremo del nostro meglio per rendere il periodo prima, durante e dopo il vostro soggiorno temporaneo nella vostra casa per gli ospiti il più piacevole possibile. Ci auguriamo che vi sentiate presto a casa vostra.

Cordiali saluti,
Squadra Welna Woningservice

Informazioni pratiche sulle pensioni e manuali

Per aiutarti a sistemarti nel tuo alloggio temporaneo il più rapidamente possibile, abbiamo messo a disposizione online diversi manuali. Questi ti aiuteranno a capire come funzionano la TV, il frigorifero, la lavatrice e il Wi-Fi. Sono disponibili anche video per una chiara assistenza visiva.

Regole della casa

Per rendere piacevole il vostro soggiorno e quello degli altri, vi chiediamo di rispettare le seguenti regole:

  • Si prega di essere rispettosi nei confronti dei vicini ed evitare rumori eccessivi.
  • Non lasciare rifiuti nelle aree comuni; utilizzare gli appositi contenitori.
  • Gli animali domestici sono ammessi solo previa consultazione.
  • Segnalare immediatamente eventuali danni o difetti a Welna Woningservice BV.
  • Vietato fumare nelle pensioni.
  • Alla partenza la casa deve essere lasciata in ordine e pulita.

Strutture e servizi

Di seguito sono elencati tutti i servizi e i negozi più convenienti a Duinwijk e dintorni:

Negozi

Duinwijk ha due piccoli centri commerciali in Cepheusstraat e Planetenweg. Un centro commerciale più grande si trova in Zeewijkplein, nel quartiere di Zeewijk.

Trasporto pubblico

FERMATA AUTOBUS DENNEKOPLAAN
Direzione: Haarlem, IJmuiden aan Zee, Amsterdam Sloterdijk e Heemskerk.

Il parcheggio a Duinwijk è GRATUITO!

Incontra il quartiere

CENTRO COMUNITARIO DE DWARLIGGER
Planetenweg 338
Chiama: 0255-12725

CENTRO ANZIANI ZEEWIJK
Zeewijkplein 260
Chiama: 0255-520 650

strutture mediche

Numero di emergenza: 112

CENTRO MEDICO IJMUIDEN
Scheldestraat 101
1972 TL IJmuiden
Chiama: 0255-745222
In caso di emergenza: 0255-745222 e premere 1

Velison Living

  • Numero di contatto generale: 0255-535786
  • Problemi tecnici: 0255-535786

Welna Woningservice

  • Difetti nella pensione: 06-3302 6043
  • Malfunzionamenti TV e Internet: 06-4545 6242

Accesso a Internet con carta

  • Nel modem Ziggo bianco è possibile estrarre la linguetta arancione con i dati di accesso.

  • Nome della rete: vedere numero 1. Password: vedere numero 2. La password del modem non è importante.

  • Puoi anche effettuare il login direttamente con il tuo smartphone utilizzando il QR Code (3).

Accesso a Internet senza biglietto

  • Se la carta è smarrita, puoi comunque effettuare l'accesso in un altro modo.

  • Guarda nella parte inferiore del modem Ziggo nella tua casa temporanea per vedere dove sono elencati il nome della rete e la password.

  • È utile fotografarlo, così da avere sempre le informazioni a portata di mano.

Hai una domanda o un problema? Lo risolveremo rapidamente!

Hai problemi con la connessione internet o con la TV, o hai altre domande sulla tua casa temporanea? Welna Woningservice è sempre a tua disposizione. Compilando il modulo sottostante, riceveremo immediatamente le informazioni necessarie per aiutarti ancora più velocemente e risolvere il tuo problema. Dopo aver ricevuto le tue informazioni, inizieremo a lavorarci immediatamente, con l'obiettivo di contattarti il giorno stesso per offrirti una soluzione senza pensieri.

Fai la tua domanda a Welna!

Domanda o problema del residente

Si prega di indicare nella spiegazione se mancano oggetti o se è successo qualcosa durante o dopo il trasloco. Caricare foto fornirà ulteriore chiarezza sulla situazione.

Si prega di indicare nella lettera di presentazione se si notano carenze nell'arredamento o qualsiasi altra cosa che si desidera menzionare in merito all'alloggio temporaneo. Caricare foto fornirà ulteriore chiarezza sulla situazione.

Si prega di indicare nella spiegazione se il televisore è di vostra proprietà o se si trovava già nella vostra abitazione temporanea. Caricando foto della parte anteriore e posteriore del televisore, ci fornirete ulteriori informazioni per risolvere il problema più rapidamente.

Con queste informazioni possiamo già iniziare a richiedere informazioni a Ziggo.

Compilando questo modulo potremo iniziare subito a lavorare da remoto e, se possibile, risolvere il problema.

Ci impegniamo a rispondere alle tue domande telefoniche entro 4 ore lavorative. Se non dovessimo rispondere, ti invieremo un messaggio WhatsApp. Se questo non dovesse funzionare, ti invieremo un'e-mail.

Oppure inviaci un'e-mail...

Per domande generali:
info@welnawoningservice.nl

Per domande tecniche:
online@welnawoningservice.nl