Veenendaalplein și împrejurimi

Broşură | Listă de verificare | Manuale

Citește cu voce tare

Broșură pentru rezidenți

Această pagină informativă este versiunea web a broșurii pentru rezidenți, destinată locuitorilor din Veenendaalplein, Varikstraat, Vianenstraat și Veldhuizenstraat care s-au mutat recent într-o locuință temporară.

Descărcați versiunea PDF aici

Bine ați venit în casa voastră temporară!

Stadgenoot a început deja să îmbunătățească cartierul dumneavoastră din Veenendaalplein și din împrejurimi. Prin efectuarea lucrărilor de întreținere și prin îmbunătățirea sustenabilității locuinței dumneavoastră, o facem confortabilă, eficientă din punct de vedere energetic și pregătită pentru viitor. Antreprenorul Hemubo efectuează lucrările de renovare în numele Stadgenoot, iar Welna Woningservice vă oferă, de asemenea, servicii precum mutarea către și de la locuința dumneavoastră temporară, precum și renovarea și mobilarea acesteia.

Vom face tot posibilul ca perioada dinainte, în timpul și după șederea temporară în casa dumneavoastră de oaspeți să fie cât mai plăcută posibil. Sperăm că vă veți simți rapid ca acasă în casa dumneavoastră de oaspeți.

Cu sinceritate,
Serviciul de locuințe Team Welna

Informații practice despre pensiunile și manuale

Pentru a vă ajuta să vă instalați cât mai repede posibil în locuința temporară, am pus la dispoziție online mai multe manuale. Acestea vă vor ajuta să înțelegeți cum funcționează televizorul, frigiderul, mașina de spălat și Wi-Fi-ul. Există, de asemenea, videoclipuri disponibile pentru o asistență vizuală clară.

Regulile casei

Pentru a vă asigura o ședere plăcută atât dumneavoastră, cât și a celorlalți, vă rugăm să respectați următoarele reguli:

  • Vă rugăm să fiți atenți la vecinii dumneavoastră și să evitați zgomotul excesiv.
  • Nu lăsați gunoi în spațiile comune; folosiți containerele de gunoi.
  • Animalele de companie sunt permise doar după consultare.
  • Raportați imediat orice daună sau defecțiune către Welna Woningservice BV.
  • Fumatul interzis în pensiunile hoteliere.
  • La plecare, casa trebuie lăsată curată și ordonată.

Facilități și servicii

Toate serviciile și magazinele din Veenendaalplein și din împrejurimi sunt enumerate mai jos:

Supermarketuri

  • Albert Heijn | Karspeldreef 1389
  • Jumbo | Reigersbos 196
  • Vomar | Ruiseveenpad 30

Transport public

Stația de autobuz Veenendaalplein:

  • Autobuzul 47 spre gara Holendrecht | la fiecare 15 minute

  • Autobuzul 47 spre gara Bijlmer | la fiecare 15 minute

Parcare în apropiere

  • Parcare Veenendaalplein și împrejurimi
    este GRATUIT!

Facilități medicale

  • Număr general de urgență: 112
    (pentru urgențe medicale)

  • Postul de Urgență pentru Medici de Familie din Sud-Est: 088-003 0600
    Locație: Amsterdam AMC.
    Meibergdreef 9, 1105 AZ Amsterdam

Asociația de locuințe Stadgenoot

  • Număr de contact general: 020-511 8000

  • Probleme tehnice: 020-511 8000

Welna Woningservice

  • Defecțiuni TV și internet: 06-4545 6242
  • Defecte la casa de oaspeți: 06-3302 6043

Acces la internet cu card

  • Pe modemul Ziggo alb, puteți scoate clapeta portocalie cu datele de conectare.

  • Nume rețea: vezi numărul 1. Parolă: vezi numărul 2. Parola modemului nu este importantă.

  • De asemenea, vă puteți conecta direct cu smartphone-ul utilizând codul QR (3).

Acces la internet fără bilet

  • Dacă lipsește cardul, vă puteți conecta în continuare în alt mod.

  • Uită-te în partea de jos a modemului Ziggo din locuința ta temporară pentru a vedea unde sunt listate numele rețelei și parola.

  • Este util să-i faci o fotografie, astfel încât să ai mereu informațiile la îndemână.

Ai o întrebare sau o problemă? O vom rezolva rapid!

Aveți probleme cu conexiunea la internet sau cu televizorul sau aveți o altă întrebare despre locuința dumneavoastră temporară? Welna Woningservice este mereu disponibil pentru a vă ajuta. Completând mai întâi formularul de mai jos, vom avea imediat informațiile corecte pentru a vă ajuta și mai rapid și a vă rezolva problema. După ce primim informațiile dumneavoastră, vom începe să lucrăm la aceasta imediat, cu scopul de a vă suna în aceeași zi cu o soluție fără griji.

Pune întrebarea ta către Welna!

Întrebare sau problemă a rezidentului

Vă rugăm să indicați dacă vă lipsesc obiecte sau dacă s-a întâmplat altceva în timpul sau după mutare. Încărcarea fotografiilor va oferi mai multă claritate asupra situației.

Vă rugăm să indicați dacă observați că lipsește ceva din mobilier sau orice altceva doriți să ne comunicați despre cazarea temporară. Încărcarea fotografiilor va oferi mai multă claritate asupra situației.

Explică-ți întrebarea. Încărcarea fotografiilor va clarifica situația și ne va ajuta să oferim asistență mai bună și mai rapidă.

Prin încărcarea fotografiilor cu partea din față și din spate a televizorului, ne veți oferi informații suplimentare, astfel încât să putem rezolva problema mai rapid.

Cu aceste informații putem solicita informații de la Ziggo.

Puteți completa acest formular aici sau puteți face o fotografie și o puteți trimite folosind câmpul de încărcare a fotografiilor.
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 4 ore lucrătoare. Vă vom suna mai întâi, iar dacă nu răspundem, vă vom trimite un mesaj pe WhatsApp. Dacă nu aveți WhatsApp, vă vom trimite un e-mail. 

Sau trimiteți-ne un e-mail…

Pentru întrebări generale:
info@welnawoningservice.nl

Pentru întrebări tehnice:
online@welnawoningservice.nl