Slufter

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Para los residentes

Stadgenoot ha comenzado las mejoras en el edificio Slufter. Como resultado, su hogar será más confortable, energéticamente eficiente y estará preparado para el futuro. Durante las obras, usted se alojará temporalmente en una casa de huéspedes. Welna Woningservice le ayudará con la mudanza y se asegurará de que la casa de huéspedes esté impecable y completamente amueblada. La empresa constructora Coen Hagedoorn está a cargo de las obras.

Hacemos todo lo posible para que su estancia sea lo más agradable posible, para que se sienta como en casa rápidamente.

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Ejemplo de distribución del alojamiento para huéspedes en Slufter

Para 2025, Stadgenoot habrá convertido en sostenibles más de 80 viviendas en el barrio Bloemenbuurt de Ámsterdam Norte. Las casas de huéspedes se amueblaron de forma similar a como lo haremos también en el edificio Slufter. ¿Tienes curiosidad por ver el interior? Haz un recorrido virtual por esta casa de huéspedes.

Información práctica sobre la casa de huéspedes y manuales.

Para ayudarte a instalarte en tu alojamiento temporal lo antes posible, hemos publicado varios manuales en línea. Estos te ayudarán a entender cómo funcionan el televisor, el refrigerador, la lavadora y el wifi. También hay videos disponibles para una ayuda visual clara.

Reglas de la casa

Para garantizar una estancia agradable tanto para usted como para los demás, le pedimos que siga las siguientes normas:

  • Eres considerado con los vecinos y tranquilo, para que no les moleste el ruido.
  • Usted debe depositar sus residuos en los contenedores de basura y mantener las áreas comunes limpias y libres de basura.
  • Debe consultar con Welna Woningservice BV si tiene una mascota.
  • Si algo está roto o no funciona correctamente, debe comunicarlo inmediatamente a Welna Woningservice BV.
  • No está permitido fumar en las habitaciones de huéspedes.
  • Al marcharse, deberá dejar la casa de huéspedes limpia y ordenada.

Información del contacto

trabajadores de apoyo a los residentes

Contratista Coen Hagedoorn

Emma van de Water

  • 06 – 51 99 46 91
  • evdwater@coenhagedoorn.nl

Stadgenoot

Yaiza Veira

  • 06 – 25 36 11 82
  • bewonersbegeleiding@stadgenoot.nl

General

Desarrollador del proyecto: Ronald Hoogeweg
Gerente de área: Erik Zantman
Responsable del barrio: Janneke van der Goot

  • 020 – 511 80 00

  • info@stadgenoot.nl

Comité de residentes

Puede comunicarse con el comité de residentes por correo electrónico. El comité enviará sus preguntas y comentarios a Stadgenoot.

  • bewoners_commissie@hotmail.com

Servicio de Vivienda Welna

Para cualquier pregunta relacionada con su alojamiento.

  • 06 – 33 02 60 43

  • General: info@welnawoningservice.nl

  • Internet/TV: online@welnawoningservice.nl

Internet en su alojamiento para huéspedes

Su casa de huéspedes dispone de conexión Wi-Fi gratuita.
A continuación, puede ver dónde encontrar los datos de acceso a la red y la contraseña.

¿No puedes encender el televisor o el wifi?
Estamos cerca y podemos pasar a ayudarle.

Acceso a Internet con tarjeta

  • En la parte posterior del módem Ziggo puedes extraer la tarjeta cuadrada con los datos de inicio de sesión.

  • Allí se indican el nombre de la red y la contraseña.

  • También puedes iniciar sesión directamente con tu teléfono inteligente escaneando el código QR.

Acceso a Internet sin ticket

  • Todavía puedes iniciar sesión sin un ticket.

  • Mire la parte inferior del módem Ziggo donde se indica el nombre de la red y la contraseña.

  • Es útil tomarle una fotografía para tener siempre la información a mano.

¿Tienes alguna pregunta o problema? ¡Estaremos encantados de ayudarte!

¿Tiene algún problema con su internet, televisión o vivienda temporal? En Welna Woningservice estaremos encantados de ayudarle. Por favor, complete primero el formulario a continuación. Así nos aseguramos de tener la información correcta de inmediato y poder ayudarle más rápido. Una vez recibido, nos pondremos a trabajar en su caso lo antes posible. Nuestro objetivo: llamarle el mismo día con una solución adecuada.

¡Hazle tu pregunta a Welna!

Pregunta o problema del residente

Indique si le falta algún artículo o si ocurrió algo más durante o después de la mudanza. Subir fotos aclarará la situación.

Indique si observa que falta algo en el mobiliario o cualquier otra cosa que quiera compartir sobre el alojamiento temporal. Subir fotos nos ayudará a comprender mejor la situación.

Explique su pregunta. Subir fotos aclarará la situación y nos ayudará a brindar una asistencia mejor y más rápida.

Al cargar fotos de la parte frontal y posterior de su televisor, nos proporcionará información adicional para que podamos resolver su problema más rápidamente.

Con esta información podremos solicitar información a Ziggo.

Puedes completarlo aquí o tomar una fotografía y enviarla utilizando el campo de carga de fotografías.
Responderemos a tu consulta en un plazo de 4 horas hábiles. Te llamaremos primero y, si no respondemos, te enviaremos un mensaje de WhatsApp. Si no tienes WhatsApp, te enviaremos un correo electrónico. 

O envíenos un correo electrónico…

Para preguntas generales:
info@welnawoningservice.nl

Para preguntas técnicas:
online@welnawoningservice.nl