Veenendaalplein y alrededores

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Folleto para residentes

Esta página de información es la versión web del folleto para residentes, destinado a los residentes de Veenendaalplein, Varikstraat, Vianenstraat y Veldhuizenstraat que se han mudado recientemente a una residencia temporal.

Descargue la versión PDF aquí

¡Bienvenido a tu hogar temporal!

Stadgenoot ya ha comenzado a mejorar su vecindario en Veenendaalplein y sus alrededores. Al realizar el mantenimiento y mejorar la sostenibilidad de su hogar, lo hacemos cómodo, energéticamente eficiente y con garantía de futuro. La empresa contratista Hemubo está realizando las obras de renovación en nombre de Stadgenoot, y Welna Woningservice también le apoya ofreciéndole servicios como el traslado de ida y vuelta a su alojamiento temporal, así como la reforma y el amueblamiento.

Haremos todo lo posible para que su estancia temporal en su casa de huéspedes sea lo más agradable posible. Esperamos que se sienta rápidamente como en casa.

Tuyo sinceramente,
Servicio de alojamiento del equipo Welna

Información práctica sobre las casas de huéspedes y manuales

Para ayudarte a instalarte en tu alojamiento temporal lo antes posible, hemos publicado varios manuales en línea. Estos te ayudarán a entender cómo funcionan el televisor, el refrigerador, la lavadora y el wifi. También hay videos disponibles para una ayuda visual clara.

Reglas de la casa

Para garantizar que su estancia y la de los demás sea placentera, le pedimos que respete las siguientes normas:

  • Por favor sea considerado con sus vecinos y evite el ruido excesivo.
  • No deje basura en las áreas comunes, utilice los contenedores de basura.
  • Se admiten mascotas sólo previa consulta.
  • Informe inmediatamente de cualquier daño o defecto a Welna Woningservice BV.
  • No fumar en las casas de huéspedes.
  • A la salida la casa deberá dejarse ordenada y limpia.

Instalaciones y servicios

A continuación se enumeran todos los servicios y tiendas convenientes en Veenendaalplein y sus alrededores:

supermercados

  • Alberto Heijn | Karspeldreef 1389
  • Jumbo | Reigersbos 196
  • Vomar | Ruiseveenpad 30

Transporte público

Parada de autobús Veenendaalplein:

  • Autobús 47 hacia la estación de Holendrecht | cada 15 minutos

  • Autobús 47 hacia la estación de Bijlmer | cada 15 minutos

Aparcamiento cercano

  • Aparcamiento Veenendaalplein y alrededores
    ¡es GRATIS!

Instalaciones médicas

  • Número de emergencia general: 112
    (para emergencias médicas)

  • Puesto de urgencias del médico de cabecera del sudeste: 088-003 0600
    Ubicación: Ámsterdam AMC.
    Meibergdreef 9, 1105 AZ Ámsterdam

Asociación de vivienda Stadgenoot

  • Número de contacto general: 020-511 8000

  • Problemas técnicos: 020-511 8000

Servicio de Vivienda Welna

  • Averías de TV e Internet: 06-4545 6242
  • Defectos en la casa de huéspedes: 06-3302 6043

Acceso a Internet con tarjeta

  • En el módem Ziggo blanco, puedes sacar la solapa naranja con los datos de inicio de sesión.

  • Nombre de red: ver el número 1. Contraseña: ver el número 2. La contraseña del módem no es importante.

  • También puedes iniciar sesión directamente con tu smartphone utilizando el código QR (3).

Acceso a Internet sin ticket

  • Si falta la tarjeta, aún puedes iniciar sesión de otra manera.

  • Mire la parte inferior del módem Ziggo en su hogar temporal para ver dónde aparecen el nombre de la red y la contraseña.

  • Es útil tomarle una fotografía para tener siempre la información a mano.

¿Tienes alguna pregunta o problema? ¡Entonces lo solucionaremos rápidamente!

¿Tiene problemas con su conexión a Internet o TV o tiene alguna otra pregunta sobre su hogar temporal? Entonces Welna Woningservice será siempre su socio de atención. Al completar primero el formulario a continuación, inmediatamente tendremos la información correcta para poder ayudarle aún más rápido y resolverlo por usted. Después de recibir su información, inmediatamente comenzaremos a trabajar en ella con el objetivo de llamarlo el mismo día con una solución sin preocupaciones en perspectiva.

¡Hazle tu pregunta a Welna!

Pregunta o problema del residente

Geef aan of u spullen mist of dat er iets anders is voorgevallen tijdens of na de verhuizing. Door foto's te uploaden geeft u extra duidelijkheid over de situatie.

Geef aan of u er dingen missen in de inrichting of iets anders wat u wilt melden over de tijdelijke woning. Door foto's te uploaden geeft u extra duidelijkheid over de situatie.

Leg uw vraag uit. Door foto's te uploaden geeft u extra duidelijkheid over de situatie en kunnen wij u beter en sneller helpen.

Door foto's te uploaden van de voor- en achterkant van de TV geeft u ons gelijk extra informatie zodat we sneller uw probleem kunnen oplossen.

Met deze informatie kunnen wij aan de slag om bij Ziggo informatie op te vragen.

U kunt dit hier invullen of anders er een foto van maken en deze meesturen met het foto-upload veld.
Wij reageren binnen 4 werk-uren op uw vraag. Wij gaan u eerst bellen en bij geen gehoor sturen wij u een Whats-app berichtje. Heeft u geen Whats-app dan sturen wij u een email. 

O envíenos un correo electrónico…

Para preguntas generales:
info@welnawoningservice.nl

Para preguntas técnicas:
online@welnawoningservice.nl