Geçici evinizdeki cihazlarla ilgili yardım ve açıklamalar

Yüksek sesle oku

TV ve Ziggo'yu hızlıca kurun.

Ziggo modemini hızlıca etkinleştirmek ve TV kanallarını kolayca ayarlamak için fotoğraflı kılavuzu buradan indirin.

İnternete Giriş

Kartla internet erişimi

  • Beyaz Ziggo modemde, giriş bilgilerinin bulunduğu turuncu kapağı çekip çıkarabilirsiniz.

  • Ağ adı: 1 numaraya bakın. Şifre: 2 numaraya bakın. Modem şifresi önemli değil.

  • QR kodunu (3) kullanarak doğrudan akıllı telefonunuzla da giriş yapabilirsiniz.

Bilet almadan internet erişimi

  • Kartınız kayıp ise, başka bir yöntemle giriş yapabilirsiniz.

  • Geçici evinizdeki Ziggo modeminin alt kısmına bakın; orada ağ adı ve şifre yazılıdır.

  • Bilgilere her zaman erişebilmek için fotoğrafını çekmek faydalı olur.

Ziggo ve TV için kapsamlı kullanım kılavuzları.

Ziggo Modem

Aşağıdaki bağlantıdan fabrika kullanım kılavuzunu indirebilirsiniz.

Ürün görseli, teslim edilen üründen biraz farklılık gösterebilir.

Ziggo Bağlantısı

Etkileşimli sorun giderme aracına gidin.

Doğrudan destek sorunuz mu var? Lütfen bizimle iletişime geçin.

Salora TV

Aşağıdaki bağlantıdan fabrika kullanım kılavuzunu indirebilirsiniz.

Ürün görseli, teslim edilen üründen biraz farklılık gösterebilir.

Mobil İnternet ve Digitenne Kılavuzları

TP-Link MiFi

Mobil modem (Dongle)

Kolay çevrimiçi:

  1. Cihazın prize takılı olduğundan emin olun.
  2. Açmak veya kapatmak için yan düğmeye 3 saniye basılı tutun.
  3. Etiketteki verilerle WiFi ağına giriş yapın.

Ayrıntılı açıklama için:
Fabrika kullanım kılavuzunu (PDF) indirin veya açıklayıcı videoyu izleyin.

TC-Linkzone MiFi

Mobil modem (Dongle)

Kolay çevrimiçi:

  1. Cihazın prize takılı olduğundan emin olun.
  2. Açmak veya kapatmak için yan düğmeye 3 saniye basılı tutun.
  3. Etiketteki verilerle WiFi ağına giriş yapın.

Ayrıntılı açıklama için:
Fabrika kullanım kılavuzunu (PDF) indirin veya açıklayıcı videoyu izleyin.

Dijital TV

Ziggo mümkün değilse

Daha hızlı ve daha iyi sinyal alımı:

  1. Düz kare anteni pencereye mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  2. Anteni yavaşça çevirin
  3. Bazı durumlarda anten Welna Woningservice ile dışarıya taşınabilir.

Ayrıntılı açıklama için:
KPN web sayfasına göz atın veya açıklayıcı videoyu izleyin.

Evdeki diğer cihazların açıklaması

ETNA Hob

Aşağıdaki bağlantıdan fabrika kullanım kılavuzunu indirebilirsiniz.

Ürün görseli, teslim edilen üründen biraz farklılık gösterebilir.

ETNA Fırını

Aşağıdaki bağlantıdan fabrika kullanım kılavuzunu indirebilirsiniz.

Ürün görseli, teslim edilen üründen biraz farklılık gösterebilir.

BEKO Çamaşır Makinesi

Aşağıdaki bağlantıdan fabrika kullanım kılavuzunu indirebilirsiniz.

Ürün görseli, teslim edilen üründen biraz farklılık gösterebilir.

IKEA Buzdolabı

Aşağıdaki bağlantıdan fabrika kullanım kılavuzunu indirebilirsiniz.

Ürün görseli, teslim edilen üründen biraz farklılık gösterebilir.

Kahve makinesi

Aşağıdaki bağlantıdan fabrika kullanım kılavuzunu indirebilirsiniz.

Ürün görseli, teslim edilen üründen biraz farklılık gösterebilir.

İndüksiyonlu ocakta yemek pişirme

Her şeyin ayrıntılı olarak açıklandığı web sayfasına gidin.

Gaz ve açık ateş kullanmadan daha sürdürülebilir ve güvenli pişirme yöntemleri.

Bir sorunuz veya probleminiz mi var? O zaman hemen çözeriz!

İnternet bağlantınızda veya televizyonunuzda sorun mu yaşıyorsunuz ya da geçici evinizle ilgili başka bir sorunuz mu var? O zaman Welna Woningservice her zaman sizin bakım ortağınızdır. Aşağıdaki formu doldurduğunuzda, size daha hızlı yardımcı olabilmek ve sorununuzu çözebilmek için doğru bilgilere hemen sahip olacağız. Bilgilerinizi aldıktan sonra hemen çalışmalara başlayacağız ve aynı gün içerisinde sizi arayarak sorunsuz bir çözüm sunmayı hedefliyoruz.

Sorunuzu Welna'ya sorun!

Yerleşik soru veya sorun

Lütfen motivasyonunuzda eksik eşyalarınız olup olmadığını veya taşınma sırasında veya sonrasında başka bir şey olup olmadığını belirtin. Fotoğraf yüklemek durum hakkında daha fazla netlik sağlar.

Lütfen motivasyon mektubunuzda mobilyalarda eksik olan bir şey olup olmadığını veya geçici konaklama hakkında bildirmek istediğiniz başka bir şey olup olmadığını belirtin. Fotoğraf yüklemek durum hakkında daha fazla netlik sağlar.

Lütfen motivasyonunuzda televizyonunuzun kendi televizyonunuz olup olmadığını ya da geçici evinizde zaten mevcut olup olmadığını belirtin. Televizyonunuzun ön ve arka yüzünün fotoğraflarını yükleyerek bize daha fazla bilgi sağlayabilir ve sorununuzu daha hızlı çözebiliriz.

Bu bilgilerle Ziggo'dan bilgi istemeye başlayabiliriz.

Bunu doldurarak hemen uzaktan çalışmaya başlayabilir ve muhtemelen sorunu çözebiliriz.

Sorularınıza telefonla en geç 4 iş saati içerisinde cevap vermeyi hedefliyoruz. Cevap vermezsek size WhatsApp mesajı göndereceğiz. Eğer bu işe yaramazsa size bir e-posta mesajı göndereceğiz.

Veya bize e-posta gönderin…

Genel sorularınız için:
info@welnawoningservice.nl

Teknik sorularınız için:
çevrimiçi@welnawoningservice.nl